雅书

优雅如书,厚重珍贵

人际沟通中的“黄金句型”

在人际沟通当中,有一个黄金句型:“假如你是我,你会怎么做?”。比如公司策划了一个活动,一个实习生觉得自己策划活动肯定能受欢迎,但没有采用,闷闷不乐。领导没有直接说破这个活动的弊端,而是告诉实习生,这个月的目标是达到 10 万的日活跃,预计要通过这一系列事情做到,但你的活动经费需要 10 万,假设你是总策划,你会怎么做?这种说话方式,比直接拒绝实习生要好得多。而且还能启发实习生考虑事情是否周全,按时他要站在公司的立场来思考问题。

书籍简介:

不管是从事警察、推销员、政治家、经理人、谈判专家、记者、公关服务这样的职业,还是扮演父母、朋友、情人、顾问这样的社会角色;不管你的目的是为了获取商业情报、摸清客户需求,

完成一段新闻采访、人物访谈,还是为了摸清与你存在利益关系的人的隐私,刺探他们的秘密,甚至你仅仅是想八卦一下你身边的人,或是想知道某些人是否在骗你……你都能通过阅读《问话

的技术》,学习其中的原则、技巧和案例,获得事半功倍的效果。

为什么金钱惩罚机制没有作用?

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把不确定性变成相对确定

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